Чек-лист: как выбрать качественную фурнитуру при заказе кухни

Мебельная фурнитура обычно скрыта от глаз, но это не значит, что она не важна. Наоборот, благодаря ей фасады кухни будут идеально ровными, шкафы — максимально вместительными, а выдвижные ящики не прищемят пальцы.

Сейчас на рынке идет перераспределение между брендами-производителями фурнитуры: кто-то ушел из-за санкций, на их место пришли другие. Поэтому выбирать петли и доводчики по бренду, который на слуху, клиенту сложно. И не всегда правильно: существуют другие важные параметры, которые можно и нужно учесть при заказе кухни. Про них рассказал продакт-менеджер отдела исследований и разработок фабрики «Стильные кухни» Андрей Холодов.

1. Не пытайтесь сэкономить на фурнитуре

При заказе кухни, даже если речь идет о кухне мечты, может показаться соблазнительным на чем-то сэкономить. Фурнитура — не то, на чем экономить выгодно, и вот почему.

Допустим, хорошая качественная петля от любого проверенного производителя мирового уровня бренда стоит 200 рублей, а ее более дешевый аналог китайского производства — 50 рублей. На каждой двери таких петель от 2 до 5 штук. Итого, на одном фасаде клиент сможет сэкономить от 300 до 1 000 рублей. Предположим, что в кухне 10 фасадов, тогда общая экономия на петлях составит примерно 3 000—10 000 рублей. При средней стоимости кухни от 350 000 рублей это всего 1-3%. Но последствия этой экономии и для клиента, и для нашей компании могут быть печальными.

Ведь низкая цена петли не берется из воздуха. Цена складывается из толщины металла, его качества, его закалки и антикоррозийной обработки, из стоимости технологий, которые использовались при сборке, и объемов контроля качества . Петля за условные 200 рублей создается из качественного материала, проходит все стадии обработки, создается на высокотехнологичном оборудовании, многократно испытывается на износ и нагрузку и, как результат, служит дольше и эффективнее, нежели ее более дешевый аналог.

С дешевыми петлями все может быть идеально в первую неделю после установки мебели. Но потом владелец начинает активно открывать и закрывать двери. Искать что-то в глубине нижнего шкафа, придерживая дверцу рукой и «повисая» на ней. Дети подтягиваются за фасады, чтобы добраться до сладостей на столешнице. И фасады начинают провисать, петли вылетают из посадочных отверстий, доводчики выходят из строя. В местах, куда попадает вода, появляется ржавчина. Все это портит общее впечатление от мебели. Мы понимаем, что когда перекосит фасад, клиент даже не вспомнит, что сам отказался от качественной фурнитуры — конечно, в его глазах виноваты будем именно мы, те, кто создали эти шкафы и фасады. Мы даем на мебель гарантию 2 года, в течение этого времени происшествия с ней рассматриваются и решаются бесплатно. Это значит, что фурнитура эконом-класса для нас — это дополнительные расходы на сервис, выезды бригад на регулировку, это негативные отзывы.

Поэтому «Стильные кухни» в принципе не предлагают клиентам дешевую фурнитуру нонейм-производителей. Мы работаем только с проверенными поставщиками мирового уровня и дополнительно пропускаем каждого из них через мелкое сито наших строгих требований к качеству продукции. Нам важно, чтобы фурнитура соответствовала самым высоким мировым стандартам, а еще — нашим внутренним стандартам компании, которые строже европейских. Поэтому мы работаем с теми производителями, которые идут навстречу и готовы дорабатывать и улучшать свою продукцию в соответствии с нашими требованиями.

2. Исходите из своих потребностей, не ориентируясь на бренд

Можно хотеть фурнитуру от конкретного бренда, но есть ли смысл, если этот бренд ушел с рынка? Или, например, можно пойти на компромисс: купить дорогие петли раскрученной марки из остатков, но сэкономить на доводчиках. Результат один: деньги будут заплачены немалые, а нужного эффекта от фурнитуры и от мебели, которую она будет наполнять, не будет.

Поэтому одно из основных правил при заказе кухни: смотреть не на бренд, а на цели и задачи, которые вы ставите перед мебелью, на то, как вы собираетесь использовать шкафы и ящики, на свои привычки и предпочтения.

3. Запишитесь в салон и попробуйте лично

Внешний вид и функциональность кухни зависит от таких важных элементов фурнитуры, как ручки , петли, доводчики, направляющие и боковины ящиков, подъемники фасадов. Они создают «лицо» кухни и ее характер, и важно, чтобы все работало идеально и не раздражало пользователя.

Рисуя картинку идеальной кухни в уме, важно прийти в салон, попробовать фурнитуру в действии, заглянуть за фасад, все пощупать. Во время визита персональный менеджер вас сопровождает для того, чтобы услышать ваши пожелания. Он задает вопросы и, прислушиваясь к ответам, предлагает идеальное решение.

Петли и механизмы открывания шкафов. Дверца должна бесшумно закрываться, не должна «пробиваться» (то есть хлопать по корпусу) и регулироваться по степени открытия. Но еще важно: хотите ли вы ручку на фасаде? Допустим, нет, фасад минималистичный. Тогда есть два варианта. Первый — интегрированная внутрь фасада невидимая ручка, за которую дверцу нужно потянуть, чтобы открыть, а плавно закрываться она будет сама. Второй вариант — система push-open: нажали на край фасада, и дверца открылась. Но закрывать ее придется самостоятельно толчком. В первом случае придется «хвататься» за фасады пальцами, и следовательно, чаще вытирать поверхности. Во втором — можно открывать и закрывать хоть локтем, хоть коленкой, и все будет работать. И то, и другое нужно попробовать, чтобы понять, что удобнее именно вам.

Боковины ящиков. Какой ящик выбрать: с боковинами из ДСП или с металлическими? Ищем подсказку в ответе на вопрос «Где мы поставим ящик и что будем в нем хранить?». В ящик может ставиться мокрая, недосушенная посуда, ножи, вилки. Во время готовки ящик может быть постоянно открыт, и мы будем доставать оттуда продукты мокрыми руками. В него можно случайно что-то пролить: на кухне случается всякое. В таком случае регулярное попадание воды в ящик начнет портить даже самую высококачественную деревянную боковину ящика. К тому же из ДСП технологически невозможно сделать супер-тонкую боковину 13 мм, она не будет иметь необходимой жесткости. Поэтому логичный выбор — ящик с металлическими боковинами, которые можно наращивать по высоте, дополнять рейлингами.

Направляющие. Для того, чтобы ящики не перекашивались и не слетали с направляющих, нужно представлять нагрузку, которая их ждет в будущем. Они бывают разные, от 15 до 50 кг. Если в доме есть ребенок, по стандарту направляющие должны выдерживать нагрузку от 35 кг. Мы используем еще больше, ставим направляющие, выдерживающие 40-50 кг нагрузки. Такой ящик не провалится даже в том случае, если малыш в него залезет.

Подъемные механизмы. Их задача - упрощать жизнь хозяина или хозяйки кухни, расширить функционал мебели. Они очень удобны: при готовке поднял все фасады наверх, обеспечил себе максимальный обзор, доступ к содержимому и свободу перемещения. При этом человек застрахован от случайных ударов головой об открытую дверцу шкафа.

Но не всегда такие подъемные механизмы уместно применять. Например, если в семье есть два пользователя кухни с очень разным ростом, надо продумать, не придется ли низкому подставлять табуреточку, чтобы закрыть фасады, которые оставил нараспашку более высокий член семьи? Или представим такой вариант: выступающие ручки на фасадах в помещении с натяжными потолками и кухней под потолок. Тут нужно либо ставить на механизмы ограничители и менять угол открытия фасадов, чтобы ручка не порвала потолок, либо выбрать распашные фасады, особенно если верхними шкафами пользуются редко.

Доводчики. Их работа настраивается в зависимости от веса, размера, типа фасада. Если доводчик стоит на подъемном механизме, к нему дополнительное требование — остановка в любом положении. Что может случиться, если на подъемном механизме не будет системы доведения? Один человек полез в шкаф, а другой решил закрыть дверь: последует удар по пальцам или голове. Наши системы доведения срабатывают без удара, плавно, как только фасад соприкоснулся с помехой — он останавливается, При этом клиент защищен от самопроизвольного опускания фасада и «эффекта гильотины». Кстати, подъемные механизмы устанавливаются и проверяются на фабрике. Эти шкафы едут к клиенту в собранном виде.

4. Обращайте внимание на удобство и безопасность всего интерьерного решения

Что вы получаете, когда заказываете ящик с качественной системой доведения, сделанный по европейским технологиям? Ящик не перекосится и не заклинит в направляющих с отрегулированными синхронизаторами. Обратный демпфинг в направляющих погасит любые резкие удары: например, если вы выдвинете ящик рывком, тот не соскочит, потому что обратный демпфер амортизирует удар и слегка откатит ящик назад. Раннее срабатывание доводчика очень важно, чтобы никогда не прищемить пальцы. Например, если ребенок задвигает ящик резко, пальцы может зажать между фасадом и корпусом, будет неприятно. А доводчик с ранним срабатыванием «упрется», если будет помеха, и даст секунду-другую, чтобы успеть вытащить пальцы без повреждений.

Не все нюансы можно увидеть в салоне, некоторые особенности проявятся только в ходе эксплуатации. К примеру, чтобы увидеть направляющую ящика, можно подлезть внутрь корпуса с фонариком или вытащить ящик наружу. Но даже в этом случае распознать, насколько защищена направляющая от внешней среды, невозможно. У качественной направляющей хорошая защита от попадающей внутрь пыли, соли, сахара, которые могут рассыпаться в ящике. «Беззащитная» направляющая рано или поздно начнет «хрустеть», ее элементы выйдут из строя.

В нашем ассортименте все направляющие хорошо защищены. Ведь мы даем полноценную гарантию два года, в течение которых решаем все возникающие вопросы с качеством бесплатно. И даже если мебель служит 7-10-15 лет, мы отвечаем за качество. Поэтому выбираем такую фурнитуру, гарантийный срок на которую приближается к пожизненному.

5. Не монтируйте кухню в день доставки

Одно из важных правил нашей компании — установка мебели на следующий день после доставки или позже. Почему монтаж день в день — это плохо? Потому что фурнитура должна привыкнуть к температурным условиям помещения, принять комнатную температуру для безопасной эксплуатации без перегрузом.

У нашей компании нет склада. Все, что производится на фабрике в течение рабочей смены, вечером загружается в машины, подготовленные к доставке, а утром отправляется клиентам. Вне помещения, в машине мебель проводит максимум 12 часов. Но все равно компания «Стильные кухни» сначала привозит гарнитур, а монтаж производит на следующий день или позже, по согласованию с клиентом. Если клиент настаивает на установке в день доставки, это всегда обсуждается отдельно, мы смотрим на погодные условия за окном и анализируем риски.

Другие компании предлагают установку кухни в день доставки. Но в зимой при минусовой температуре готовая к отправке мебель проводит долгие часы сначала на неотапливаемом складе, потом — в дороге. Газомасляные доводчики, другие элементы, в которых есть жидкость или масло, могут промерзнуть, покрыться инеем. Некачественную фурнитуру может даже разорвать, но и качественная на время меняет свои свойства. Если ее тут же установить и начать демонстрировать работу, это сократит срок службы доводчика или подъемного механизма.

В летнюю жару — та же история: за время путешествия в 35-градусную жару газомасляная смесь в фурнитуре нагревается, разжижается, доводчик работает не так, как должен. Поэтому мебели нужно дать время «остыть», принять температуру помещения, только в этом случае после монтажа все будет работать как надо.

Представители фурнитурных компаний часто говорят нам, что таких придирчивых вопросов про нюансы работы их продукции им никто не задает, только «Стильные кухни». Но нам важно, чтобы фурнитура у клиента работала без нареканий долгие годы. Мы работаем только с брендами, у которых давняя история, налаженное технологичное производство, европейское качество, присутствие на рынках Европы и США. А еще — гибкость и готовность к переменам. Ведь очень много идей для производителей фурнитуры приходит с фабрик по производству мебели, а тех, в свою очередь, вдохновляют запросы клиентов. Готовность поставщика идти навстречу, думать, разрабатывать, пробовать и внедрять в производство — ценное качество.